- El personal del hotel cuenta con equipo de protección personal certificado (mascarillas, guantes…).
- Dispensador de soluciones desinfectantes, indicado en varios idiomas y disponible en lugares estratégicos (en la recepción, en la entrada de los baños, en los ascensores, etc.).
- Limpieza de la habitación y desinfección de la ropa de cama.
- Se mejorará la limpieza diaria, prestando especial atención a los objetos que entran en contacto con los huéspedes (interruptores, manijas, teléfono, mandos a distancia, etc.). Además, el personal de limpieza se cambiará los guantes en cada habitación y obviamente la habitación será desinfectada en cada cambio de huésped.
- Nuestras lavanderías están certificadas según la normativa que establece normas y métodos operativos específicos para garantizar la higiene de los textiles tratados. Se trata de un sistema seguro y fiable, que garantiza procedimientos de higiene certificados.
- El desayuno será servido por el momento en el bar (desayuno continental) por camareras equipadas con el equipo de protección apropiado.
- El restaurante no estará disponible en las próximas semanas. La estructura se está organizando para llevar a cabo el servicio de la forma más fluida posible.
- El Bar estará abierto para bebidas calientes y frías en su lugar.
- Para fomentar el consumo de alimentos y bebidas directamente en la habitación, el servicio de habitaciones se descontará un 50%.
- Será posible ordenar (con el apoyo de los recepcionistas en caso necesario) la entrega de comida para llevar para ser consumida en nuestro bar.
- El personal estará disponible para aconsejar a los huéspedes sobre el bar o los restaurantes cercanos al hotel, según sus necesidades.
- Mamparas protectoras en la recepción y líneas de separación en el suelo.
- Termoscanner para medir la temperatura.
- También hay señales verticales que invitan a utilizar el ascensor solo a una persona o familia, así como señales horizontales que recuerdan que hay que mantener una distancia de seguridad de al menos 1 metro.
- El proceso de higienización se lleva a cabo diariamente en los pasillos, en las zonas comunes y en las habitaciones, con especial atención a las zonas de contacto, utilizando desinfectantes aprobados por el Ministerio de Salud.
- Todas las áreas están frecuentemente ventiladas, los pisos se lavan y desinfectan varias veces al día.
- El hotel no tiene alfombras ni en las áreas comunes ni en las habitaciones.
- Para evitar largas colas en la recepción, se promueve el check in online.